Preguntas frecuentes

eVisas.com es un servicio de asistencia en línea para la tramitación de visados que prepara y presenta solicitudes de visado electrónico (eVisa), autorización electrónica de viaje (eTA) y autorizaciones de viaje en tu nombre. Solo tienes que introducir tus datos una vez; nuestro equipo comprueba que la solicitud se ajusta a los datos de tu pasaporte, la envía a la autoridad competente y te envía la notificación de aprobación por correo electrónico. El servicio está gestionado por TravelRox, Inc.

Un eVisa es un visado electrónico que se solicita por Internet antes de viajar, en lugar de acudir a una embajada o de que te pongan una etiqueta adhesiva en el pasaporte. Una vez aprobado, queda vinculado electrónicamente a tu pasaporte, y normalmente debes llevar contigo una copia impresa o digital para mostrarla a la salida y en la frontera.

Elige tu destino, introduce los datos de tu viaje y de tu pasaporte en nuestro formulario en línea, sube los documentos necesarios y abona la tasa. A continuación, nuestro equipo revisa la solicitud, la compara con los datos de tu pasaporte, la remite a la autoridad competente y te envía la autorización por correo electrónico. Por lo general, solo se tarda unos minutos en rellenar todo el formulario.

Depende del destino. Muchas eTA y visados electrónicos se aprueban en un plazo que va desde unas pocas horas hasta unos pocos días laborables, mientras que otros pueden tardar hasta una semana o más, sobre todo cuando se aplican controles de seguridad adicionales. Siempre indicamos el tiempo de tramitación habitual para tu destino, para que puedas organizarte.

El precio total corresponde a la tasa gubernamental del país de destino más nuestra comisión por los servicios de preparación, revisión y presentación de tu solicitud. El importe exacto depende del país de destino y del tipo de visado, y el precio total siempre se muestra claramente antes de que realices el pago; no se añaden cargos ocultos posteriormente.

Por regla general, asegúrate de que tu pasaporte tenga una validez de al menos seis meses a partir de la fecha de llegada, ya que la mayoría de los destinos y las compañías aéreas lo exigen. Algunos tienen requisitos más flexibles y otros son más estrictos, por lo que, si tu pasaporte está a punto de caducar, renuévalo antes de solicitar cualquier documento de viaje.

No. Ningún servicio honesto puede garantizar la aprobación, ya que la decisión final siempre recae en las autoridades de inmigración del país de destino. Lo que hacemos es asegurarnos de que tu solicitud esté bien cumplimentada y completa, señalar cualquier aspecto que suela provocar denegaciones, presentarla correctamente y mantenerte informado, lo que te ofrece las mejores posibilidades de que se apruebe sin problemas.

La validez varía según el destino y el documento. Algunas visados electrónicos son válidos para una única visita de 30 días, mientras que autorizaciones como el ESTA de EE. UU. (dos años), la eTA de Canadá (cinco años) y la ETA del Reino Unido (dos años) cubren varios viajes durante un periodo más largo. Te indicamos la validez para tu destino antes de que realices la solicitud.

Sí. Gestionamos tu información de forma segura mediante cifrado, la utilizamos únicamente para preparar y presentar tu solicitud, y no la vendemos. Nuestra política de privacidad explica exactamente qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservamos. Puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar información sobre tus datos en cualquier momento.