Vous devez soumettre des copies numériques de votre photo et de votre passeport lorsque vous demandez un visa électronique. Il arrive que ces photos ne soient pas tout à fait correctes ; elles peuvent être granuleuses, de mauvaise qualité ou tout simplement médiocres. Mais ne vous inquiétez pas. De nouvelles photos peuvent être téléchargées facilement.
Pour mettre à jour vos documents, il vous suffit de quelques actions simples et d'une astuce sur le tableau de bord. Voyons les étapes à suivre.
Légende: Instructions étape par étape sur la manière de télécharger à nouveau des documents dans votre candidature.
Si vous ne voulez pas parcourir tous les textes, ne vous inquiétez pas !
Nous vous proposons ce tutoriel vidéo complet qui vous explique, étape par étape, comment télécharger à nouveau des documents dans votre application.
Guide étape par étape pour télécharger votre photo et votre passeport
Que vous téléchargiez ces documents pour la première fois ou que vous les mettiez à jour, voici exactement ce que vous devez faire :
Étape 1 : Connexion à votre compte
La première étape de la procédure consiste à vous connecter à votre compte. Utilisez le mot de passe et l'email liés à votre candidature. Parce qu'elle garantit que vous pourrez accéder à votre compte et modifier votre candidature, cette étape est cruciale.
Étape 2 : Accédez au tableau de bord de votre compte
Rendez-vous sur la page de votre compte après vous être connecté. Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à votre candidature en un seul endroit en sélectionnant l'option "Tableau de bord".
Étape 3 : Accéder à votre demande
Votre candidature devrait apparaître sous votre nom dans le tableau de bord. Pour apporter des modifications à votre candidature, cliquez sur le bouton "Modifier l'entrée" situé à côté de celle-ci.
Étape 4 : Sélectionnez "Modifier l'entrée".
Vous pouvez mettre à jour ou modifier les informations en cliquant sur "Modifier l'entrée", ce qui vous permet de télécharger un nouveau document d'identité ou une nouvelle photo.
Étape 5 : Ouvrir les sections de téléchargement
Les parties de téléchargement sont maintenant visibles, où votre photo ou passeport le plus récent est affiché. C'est ici que vous pouvez vous débarrasser de vos anciennes photos.
Étape 6 : Se débarrasser de l'image actuelle
Cliquez sur le bouton "Supprimer", qui est généralement indiqué par un "❌". Votre navigateur vous demandera de confirmer cette action après l'avoir effectuée. Pour supprimer la photo ou l'image de passeport actuelle, cliquez sur "OK". Cette étape est cruciale car elle garantit que l'image précédente est supprimée de votre programme.
Étape 7 : Télécharger une nouvelle photo ou un nouveau passeport
La nouvelle image peut maintenant être ajoutée une fois que l'ancienne a été supprimée. Pour trouver l'image mise à jour, cliquez sur l'option "Sélectionner les fichiers" et effectuez une recherche sur votre ordinateur. Sélectionnez une image de haute qualité répondant aux exigences de l'application.
Étape 8 : Répéter l'opération pour le passeport, si nécessaire
Procédez de la même manière si vous devez également mettre à jour la photo de votre passeport. Pour télécharger la nouvelle photo de passeport, supprimez l'ancienne, cliquez sur "OK", puis sur "Sélectionner les fichiers".
Étape 9 : Sauvegarder et mettre à jour votre demande
Après avoir téléchargé vos nouveaux documents, cliquez sur "Mettre à jour" pour enregistrer toutes les modifications. Vous avez ainsi l'assurance que votre photo de passeport et la photo mise à jour sont conservées en toute sécurité dans votre demande.
Ce tutoriel détaillé facilitera la mise à jour de votre photo et de votre passeport sur une demande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
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