Politique de recours

  • Informations mises à jour le :
  • 3 février 2025

Chez eVisas.com, nous nous engageons à fournir des services de demande de visa efficaces et fiables. Toutefois, nous sommes conscients que des refus de visa peuvent survenir. Pour aider nos clients dans de telles situations, nous proposons une politique d'appel dans quelques pays sélectionnés où les appels sont autorisés.

Procédure de recours en matière de remboursement

Éligibilité au recours en remboursement: Si votre demande de visa est refusée ou rejetée, vous pouvez faire appel pour déposer une nouvelle demande dans quelques pays sélectionnés.

Frais de recours: Une taxe d'appel non remboursable de 3040% de vos frais de visa seront appliqués. Ces frais couvrent les coûts administratifs et de traitement liés au recours.

Appel Pays éligibles

La politique d'appel est valable pour les pays suivants. La liste des pays sera occasionnellement mise à jour en fonction des politiques d'immigration et d'ambassade de la destination.

Remarques importantes

  • Les recours doivent être introduits dans les délais impartis et accompagnés des documents nécessaires. De plus amples informations seront fournies au cours de la procédure de recours.
  • L'approbation d'un appel n'est pas garantie et est soumise aux politiques et réglementations du pays concerné.
Pour toute question ou assistance,
veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.
Contacter notre équipe d'assistance