Perguntas frequentes

O eVisas.com é um serviço online de assistência na obtenção de vistos que prepara e submete pedidos de eVisa, eTA e autorizações de viagem em seu nome. Basta introduzir os seus dados uma vez; a nossa equipa verifica o pedido com base no seu passaporte, submete-o à autoridade competente e envia-lhe a aprovação por e-mail. É gerido pela TravelRox, Inc.

Um eVisa é um visto eletrónico que se solicita online antes da viagem, em vez de se ter de se deslocar a uma embaixada ou de receber um autocolante no passaporte. Uma vez aprovado, é associado eletronicamente ao seu passaporte, e normalmente deve levar consigo uma cópia impressa ou digital para apresentar no momento da partida e na fronteira.

Escolha o seu destino, introduza os dados da sua viagem e do seu passaporte no nosso formulário online, carregue os documentos necessários e efetue o pagamento da taxa. A nossa equipa analisa então o pedido, verifica-o em relação ao seu passaporte, envia-o à autoridade competente e envia-lhe a aprovação por e-mail. Normalmente, o preenchimento do formulário demora apenas alguns minutos.

Isso varia consoante o destino. Muitas eTA e eVisa são aprovadas no prazo de algumas horas a alguns dias úteis, enquanto outras podem demorar até uma semana ou mais, especialmente nos casos em que são aplicadas verificações de segurança adicionais. Indicamos sempre o tempo de processamento habitual para o seu destino, para que possa planear a sua viagem.

O preço total corresponde à taxa governamental do país de destino, acrescida da nossa taxa de serviço pela preparação, verificação e apresentação do seu pedido. O montante exato depende do país de destino e do tipo de visto, e o preço total é sempre apresentado de forma clara antes de efetuar o pagamento — não há custos ocultos adicionados posteriormente.

Como regra geral, certifique-se de que o seu passaporte tem uma validade de, pelo menos, seis meses após a data de chegada, uma vez que a maioria dos destinos e companhias aéreas exige isso. Alguns têm regras com prazos mais curtos e outros são mais rigorosos; por isso, se o seu passaporte estiver prestes a caducar, renove-o antes de solicitar qualquer documento de viagem.

Não. Nenhum serviço sério pode garantir a aprovação, porque a decisão final cabe sempre à autoridade de imigração do país de destino. O que fazemos é assegurar-nos de que o seu pedido está correto e completo, assinalar tudo o que costuma causar recusas, apresentá-lo corretamente e mantê-lo informado, o que lhe dá a melhor hipótese possível de obter uma aprovação sem complicações.

A validade varia consoante o destino e o documento. Alguns vistos eletrónicos são válidos para uma única visita de 30 dias, enquanto autorizações como o ESTA dos EUA (dois anos), a eTA do Canadá (cinco anos) e a ETA do Reino Unido (dois anos) abrangem várias viagens ao longo de um período mais alargado. Indicamos a validade para o seu destino antes de efetuar o pedido.

Sim. Tratamos as suas informações de forma segura através de encriptação, utilizamo-las apenas para preparar e enviar a sua candidatura e não as vendemos. A nossa política de privacidade explica exatamente quais os dados que recolhemos, como os utilizamos e durante quanto tempo os conservamos. Pode contactar-nos a qualquer momento para obter informações sobre os seus dados.